この人の記事の内容を、一つひとつやっていくかな。
qiita.com
(1) インスタンスの作成
https://qiita.com/echolimitless/items/91fe2793687a7782c54b
(2) 電話番号の取得
https://qiita.com/echolimitless/items/8005138dfd337cf6b34e
(3) キューの作成
https://qiita.com/echolimitless/items/87bd5c69d771c77bdb73
(4) ルーティングプロファイルの作成
https://qiita.com/echolimitless/items/329d9af13fc715b58ee7
(5) ユーザー(エージェント)作成
https://qiita.com/echolimitless/items/ca1d94e26c4946721233
(6) 問い合わせフローの作成
https://qiita.com/echolimitless/items/f56b7f2ec478d83f2ebd
(7) 着信確認
https://qiita.com/echolimitless/items/38e10d6f5835cf922739